• Sun. Jun 23rd, 2024

TRAINING ONLINE QUALITY MANAGEMENT IN IT SERVICES

TRAINING ONLINE QUALITY MANAGEMENT IN IT SERVICES

TRAINING ONLINE QUALITY MANAGEMENT IN IT SERVICES

 

DESKRIPSI TRAINING ONLINE QUALITY MANAGEMENT IN IT SERVICES

Quality Management (Manajemen Mutu) merupakan salah satu komponen terpenting yang harus ada dan dieksekusi dalam setiap layanan berbasis Teknologi Informasi yang disediakan dan dinikmati oleh internal customer maupun external customer. Training ini didesain untuk pengenalan dan pemahaman yang utuh dan mendalam untuk para praktisi Teknologi Informasi terutama yang berada di penyedia jasa layanan korporat untuk perusahaannya sendiri maupun untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya dalam berbagai hal seperti menyediakan dukungan yang memuaskan pengguna akhir, memecahkan masalah secara permanen, mengelola dan mengawasi infrastruktur piranti lunak dan keras serta mengakomodasi perubahan bisnis perusahaan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Quality Management in IT Services ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE QUALITY MANAGEMENT IN IT SERVICES

Dengan mengikuti pelatihan Quality Management in IT Services Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Quality Management in IT Services dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Quality Management in IT Services

MATERI TRAINING ONLINE QUALITY MANAGEMENT IN IT SERVICES

1. Memahami Layanan IT dan Ekosistemnya

2. Perangkat Lunak Dan Investasi Service Management

3. Manajemen Mutu dan Critical Success Factors

4. Menguasai Key Performance Indicator dan Metriks

5. Keunggulan Menggunakan Manajemen Mutu

6. Kepemilikan proses, peran dan tanggung jawab

7. Hubungan Antar Proses

8. Menjembatani Gap Antara IT dan Bisnis

9. Insourcing dan Outsourcing

10 Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Quality Management in IT Services

METODE pelatihan Kebijakan IT perusahaan online Zoom

Metode Training Quality Management in IT Services dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Manajemen Kualitas pelayanan online Zoom

Instruktur yang mengajar pelatihan Quality Management in IT Services ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Quality Management in IT Services baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Quality Management in IT Services ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Quality Management in IT Services

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.

Jadwal Training Nusantara 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.
Tanyakan pada kami ?

We are here to help you! Do not hesitate to ask us anything. Click below to start chat.

Marketing

Marketing

Online

Marketing

Hai, ada yang dapat kami bantu ? 00.00