TRAINING CORRECTIVE AND PREVENTIVE ACTION (CAPA) UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PROBLEM SOLVING DAN QUALITY IMPROVEMENT
Deskripsi
Bayangkan sebuah perusahaan menemukan produk tidak sesuai standar, mesin mengalami gangguan berulang, atau keluhan pelanggan terus muncul dengan pola yang sama. Masalah tersebut mungkin sudah diperbaiki, tetapi tanpa analisis akar penyebab dan tindakan pencegahan yang tepat, masalah yang sama dapat kembali terjadi. Pelatihan Corrective And Preventive Action (CAPA) membantu karyawan memahami cara menangani ketidaksesuaian secara sistematis, mulai dari identifikasi masalah, investigasi akar penyebab, penentuan tindakan korektif dan preventif, hingga verifikasi efektivitas tindakan. Penerapan CAPA yang baik dapat memperkuat pengendalian kualitas, meningkatkan kepatuhan terhadap prosedur, serta mendorong budaya kerja yang berorientasi pada perbaikan berkelanjutan.
DAFTAR SEKARANG !
Tujuan dan Manfaat Pelatihan
Tujuan Pelatihan
Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta agar mampu:
- Memahami konsep, prinsip, dan siklus penerapan CAPA di lingkungan kerja.
- Mengidentifikasi ketidaksesuaian, masalah, dan potensi risiko secara sistematis.
- Melakukan analisis akar penyebab menggunakan metode yang tepat.
- Menyusun tindakan korektif dan preventif yang efektif serta dapat diterapkan.
- Menentukan prioritas tindakan berdasarkan tingkat risiko dan dampak masalah.
- Menetapkan indikator untuk mengukur efektivitas tindakan CAPA.
- Mendokumentasikan proses CAPA secara jelas, objektif, dan mudah ditelusuri.
- Membangun pola penyelesaian masalah yang mendukung continuous improvement.
Manfaat Pelatihan
- Manfaat bagi Perusahaan
Dengan mengikuti Training Corrective And Preventive Action (CAPA), perusahaan dapat meningkatkan kemampuan tim dalam mengendalikan masalah sebelum berkembang menjadi gangguan yang lebih besar. Proses penyelesaian masalah menjadi lebih terstruktur karena setiap tindakan didasarkan pada bukti dan analisis akar penyebab.
CAPA juga membantu perusahaan mengurangi terulangnya ketidaksesuaian, meningkatkan konsistensi proses, memperkuat dokumentasi, serta mendukung kesiapan menghadapi audit internal maupun eksternal. Dalam jangka panjang, penerapan CAPA yang disiplin dapat menjadi bagian penting dari budaya perbaikan berkelanjutan.
- Manfaat bagi Peserta
Peserta memperoleh pemahaman praktis mengenai bagaimana sebuah masalah ditelusuri hingga akar penyebabnya, bagaimana menentukan tindakan yang sesuai, dan bagaimana memastikan tindakan tersebut benar-benar efektif. Kemampuan ini dapat diterapkan pada berbagai fungsi kerja, termasuk quality, production, engineering, maintenance, laboratory, compliance, hingga operational management.
Materi
- Fundamental Corrective And Preventive Action (CAPA)
- Pengertian dan konsep dasar CAPA
- Perbedaan corrective action dan preventive action
- Tujuan dan fungsi CAPA dalam organisasi
- CAPA sebagai bagian dari continuous improvement
- Hubungan CAPA dengan quality management
- Prinsip problem solving berbasis data
- Identifikasi Masalah dan Ketidaksesuaian
- Identifikasi nonconformity
- Sumber temuan CAPA
- Keluhan pelanggan
- Temuan audit
- Kegagalan proses dan produk
- Identifikasi masalah berulang
- Penentuan prioritas masalah
- Root Cause Analysis
- Konsep root cause analysis
- Problem statement
- Pengumpulan dan validasi data
- Teknik 5 Why
- Fishbone Diagram
- Cause and Effect Analysis
- Analisis faktor penyebab
- Verifikasi akar penyebab
- Penyusunan Corrective Action
- Menentukan tindakan korektif
- Menyesuaikan tindakan dengan akar penyebab
- Menentukan PIC dan target penyelesaian
- Menentukan sumber daya yang dibutuhkan
- Menetapkan indikator keberhasilan
- Dokumentasi corrective action
- 5. Penyusunan Preventive Action
- Identifikasi potensi masalah
- Risk based thinking
- Menentukan tindakan pencegahan
- Pengendalian potensi recurrence
- Integrasi preventive action dengan proses kerja
- Evaluasi efektivitas tindakan pencegahan
- CAPA Documentation and Monitoring
- Struktur dokumen CAPA
- Pencatatan bukti pendukung
- CAPA tracking
- Monitoring status tindakan
- Pengukuran efektivitas
- Closing CAPA
- Evaluasi CAPA yang tidak efektif
- CAPA dalam Audit dan Quality Management
- CAPA dan audit internal
- Menindaklanjuti audit finding
- CAPA sebagai respons terhadap customer complaint
- CAPA dalam sistem manajemen mutu
- Persiapan bukti objektif
- Pengendalian dan traceability dokumen
- Studi Kasus dan Simulasi CAPA
- Analisis kasus ketidaksesuaian
- Identifikasi akar masalah
- Penyusunan corrective action
- Penyusunan preventive action
- Evaluasi efektivitas tindakan
- Simulasi penyelesaian CAPA dari awal hingga closure
Peserta
Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi berbagai profesi yang terlibat, antara lain:
- Quality Assurance dan Quality Control
- Supervisor dan Manager
- Production dan Manufacturing
- Engineering dan Maintenance
- Auditor Internal
- Compliance dan Regulatory
- Research and Development
- Laboratory Personnel
- Operational Staff
- Process Improvement dan Continuous Improvement
- HSE dan Risk Management
- Project Management
- Customer Complaint Handling
- Personel yang bertanggung jawab terhadap investigasi dan penyelesaian masalah
Instruktur
Training Corrective And Preventive Action (CAPA) yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang quality management, corrective action, preventive action, root cause analysis, audit, problem solving, dan continuous improvement di lingkungan kerja profesional. Penyampaian materi diarahkan pada pemahaman konsep sekaligus penerapan praktis melalui studi kasus, diskusi, dan simulasi yang relevan dengan kebutuhan organisasi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Nusantara 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
- Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 || 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 1 – 2 April 2026 || 8 – 9 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 || 12 – 13 Mei 2026 || 19 – 20 Mei 2026 || 25 – 26 Mei 2026
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 || 9 – 10 Juni 2026 || 18 – 19 Juni 2026 || 23 – 24 Juni 2026
- Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 || 14 – 15 Juli 2026 || 21 – 22 Juli 2026 || 28 – 29 Juli 2026
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 || 11 – 12 Agustus 2026 || 18 – 19 Agustus 2026 || 26 – 27 Agustus 2026
- Batch 9 : 1 – 2 September 2026 || 8 – 9 September 2026 || 15 – 16 September 2026 || 22 – 23 September 2026
- Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 || 13 – 14 Oktober 2026 || 20 – 21 Oktober 2026 || 27 – 28 Oktober 2026
- Batch 11 : 3 – 4 November 2026 || 10 – 11 November 2026 || 17 – 18 November 2026 || 24 – 25 November 2026
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 || 8 – 9 Desember 2026 ||15 – 16 Desember 2026 || 22 – 23 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang Training Nusantara
Q : Apakah pelatihan dapat dilaksanakan secara online maupun offline?
A : Ya. Pelatihan dapat diselenggarakan secara online (melalui Zoom, Google Meet, atau learning platform) maupun offline (tatap muka), sesuai dengan jenis program dan kebutuhan peserta atau perusahaan.
Q : Berapa lama durasi pelatihan?
A : Durasi pelatihan bervariasi, mulai dari 1 hari hingga beberapa hari, tergantung pada materi, tingkat pembahasan, dan kebutuhan peserta atau perusahaan.
Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Setiap peserta yang telah menyelesaikan pelatihan akan memperoleh sertifikat resmi sebagai bukti keikutsertaan dan peningkatan kompetensi.
Q : Apakah tersedia pelatihan In-House Training dan Public Training?
A : Ya. Kami menyediakan Public Training yang terbuka untuk umum serta In-House Training yang dirancang khusus sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Q : Apakah materi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A : Ya. Materi pelatihan dapat disesuaikan (customized) dengan kebutuhan bisnis, industri, proses kerja, serta kompetensi yang ingin dicapai oleh perusahaan.
Q : Apakah biaya pelatihan sudah termasuk sertifikat dan materi?
A : Ya. Biaya pelatihan umumnya sudah mencakup materi pelatihan, sertifikat, serta fasilitas pendukung sesuai dengan paket pelatihan yang dipilih.
Q : Bagaimana cara mendapatkan proposal atau penawaran pelatihan terbaik ini?
A : Anda dapat menghubungi tim kami melalui website, email, atau WhatsApp untuk memperoleh proposal, silabus, jadwal pelatihan, dan penawaran biaya yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan maupun individu.
Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini !
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Fattah Adib Amanullah. Saya telah berkarya sebagai content writer sejak tahun 2024 dengan fokus menyajikan artikel yang informatif, relevan, dan mudah dipahami. Melalui setiap tulisan, saya berupaya membantu pembaca memperoleh informasi yang bermanfaat mengenai berbagai program pelatihan. Silakan menghubungi kontak yang tersedia apabila memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.
