TRAINING CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT (CQI) YANG BERFOKUS PADA IMPLEMENTASI TAHAPAN PDSA
Deskripsi
Dalam lingkungan kerja yang terus berubah, organisasi tidak cukup hanya memperbaiki masalah ketika masalah tersebut sudah terjadi. Tim perlu memiliki cara kerja yang sistematis untuk menemukan akar persoalan, menguji perbaikan, mengevaluasi hasil, dan memastikan perubahan memberikan dampak nyata. Continuous Quality Improvement (CQI) yang berfokus pada implementasi tahapan PDSA (Plan, Do, Study, Act) membantu karyawan membangun pola pikir perbaikan berkelanjutan berdasarkan data dan pembelajaran dari proses kerja. Melalui pendekatan ini, perbaikan kualitas tidak berhenti pada sebuah rencana atau solusi sementara, tetapi menjadi siklus yang dilakukan secara konsisten untuk meningkatkan efektivitas proses, mengurangi variasi, dan menghasilkan kualitas kerja yang lebih baik. Pelatihan ini penting bagi organisasi yang ingin membangun budaya kerja yang responsif, terukur, dan berorientasi pada peningkatan kinerja secara berkelanjutan.
DAFTAR SEKARANG !
Tujuan dan Manfaat Pelatihan
Tujuan Pelatihan
Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta agar mampu:
- Memahami konsep Continuous Quality Improvement dan prinsip dasar PDSA.
- Mengidentifikasi masalah kualitas dan peluang perbaikan dalam proses kerja.
- Menyusun rencana perbaikan berdasarkan data dan kondisi aktual.
- Mengimplementasikan tahapan Plan, Do, Study, dan Act secara sistematis.
- Menganalisis hasil implementasi perbaikan dan menentukan tindakan lanjutan.
- Menggunakan data sebagai dasar dalam pengambilan keputusan perbaikan kualitas.
- Membangun kebiasaan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan di lingkungan kerja.
Manfaat Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat berupa:
- Meningkatkan kemampuan karyawan dalam mengidentifikasi masalah proses dan kualitas.
- Membantu organisasi melakukan perbaikan secara sistematis dan terukur.
- Mengurangi pengulangan masalah melalui pendekatan evaluasi berbasis data.
- Meningkatkan efektivitas proses kerja dan konsistensi kualitas output.
- Mendorong terbentuknya budaya continuous improvement di lingkungan organisasi.
- Membantu tim mengambil keputusan berdasarkan hasil pengukuran dan pembelajaran.
- Meningkatkan kemampuan organisasi dalam mempertahankan hasil perbaikan yang telah dicapai.
Materi
- Fundamental Continuous Quality Improvement
- Konsep dan prinsip Continuous Quality Improvement
- Quality improvement versus quality control
- Peran CQI dalam peningkatan kinerja organisasi
- Continuous improvement sebagai budaya kerja
- Identifikasi peluang peningkatan kualitas
- Konsep PDSA dalam Quality Improvement
- Pengertian Plan, Do, Study, dan Act
- Siklus PDSA sebagai pendekatan perbaikan berkelanjutan
- Hubungan PDSA dengan problem solving
- Karakteristik perbaikan berbasis eksperimen
- Kesalahan umum dalam penerapan PDSA
- PLAN: Menentukan Masalah dan Rencana Perbaikan
- Identifikasi masalah kualitas
- Penentuan prioritas masalah
- Analisis kondisi dan proses saat ini
- Root cause analysis
- Penentuan tujuan improvement
- Penyusunan indikator keberhasilan
- Penyusunan action plan
- DO: Implementasi Perubahan
- Persiapan implementasi improvement
- Pengujian perubahan dalam skala yang sesuai
- Pembagian peran dan tanggung jawab
- Dokumentasi proses implementasi
- Pengumpulan data selama pelaksanaan
- Identifikasi hambatan implementasi
- STUDY: Analisis dan Evaluasi Hasil
- Evaluasi hasil perubahan
- Analisis data sebelum dan sesudah improvement
- Perbandingan target dengan hasil aktual
- Identifikasi faktor keberhasilan dan kegagalan
- Interpretasi data untuk pengambilan keputusan
- Pembelajaran dari hasil implementasi
- ACT: Standardisasi dan Tindak Lanjut
- Menentukan tindakan berdasarkan hasil evaluasi
- Standardisasi perubahan yang terbukti efektif
- Penyusunan corrective dan preventive action
- Monitoring keberlanjutan hasil improvement
- Menentukan siklus PDSA berikutnya
- Integrasi improvement ke dalam proses kerja
- Tools untuk Mendukung CQI dan PDSA
- Pareto Analysis
- Fishbone Diagram
- 5 Why Analysis
- Process Mapping
- Check Sheet
- Run Chart
- Cause and Effect Analysis
- Basic data analysis untuk quality improvement
- Implementasi PDSA di Lingkungan Kerja
- Studi kasus permasalahan kualitas
- Simulasi penyusunan siklus PDSA
- Praktik identifikasi root cause
- Penyusunan improvement plan
- Evaluasi hasil improvement
- Presentasi hasil dan feedback
- Penyusunan rencana tindak lanjut
Peserta
Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi berbagai profesi yang terlibat, antara lain:
- Quality Assurance dan Quality Control
- Quality Improvement Specialist
- Continuous Improvement Specialist
- Operational Excellence Team
- Process Improvement Team
- Supervisor dan Manager Operasional
- Process Engineer dan Industrial Engineer
- Production dan Manufacturing Team
- Project Manager dan Project Team
- Internal Auditor
- Risk Management Team
- Business Process Management Team
- Healthcare Quality Team
- Customer Experience dan Service Quality Team
- Profesional lain yang bertanggung jawab terhadap peningkatan kualitas dan proses kerja
Instruktur
Training Continuous Quality Improvement (CQI) Yang Berfokus Pada Implementasi Tahapan Pdsa yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang quality management, continuous improvement, process improvement, problem solving, dan implementasi PDSA di lingkungan kerja. Instruktur akan mengombinasikan pemahaman konsep dengan studi kasus, diskusi, analisis permasalahan, dan latihan praktis sehingga peserta dapat memahami bagaimana PDSA diterapkan dalam situasi kerja nyata.
Instruktur memiliki pengalaman praktis sehingga materi yang disampaikan aplikatif dan sesuai dengan kebutuhan industri.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Nusantara 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
- Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 || 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 1 – 2 April 2026 || 8 – 9 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 || 12 – 13 Mei 2026 || 19 – 20 Mei 2026 || 25 – 26 Mei 2026
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 || 9 – 10 Juni 2026 || 18 – 19 Juni 2026 || 23 – 24 Juni 2026
- Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 || 14 – 15 Juli 2026 || 21 – 22 Juli 2026 || 28 – 29 Juli 2026
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 || 11 – 12 Agustus 2026 || 18 – 19 Agustus 2026 || 26 – 27 Agustus 2026
- Batch 9 : 1 – 2 September 2026 || 8 – 9 September 2026 || 15 – 16 September 2026 || 22 – 23 September 2026
- Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 || 13 – 14 Oktober 2026 || 20 – 21 Oktober 2026 || 27 – 28 Oktober 2026
- Batch 11 : 3 – 4 November 2026 || 10 – 11 November 2026 || 17 – 18 November 2026 || 24 – 25 November 2026
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 || 8 – 9 Desember 2026 ||15 – 16 Desember 2026 || 22 – 23 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang Training Nusantara
Q : Apakah pelatihan dapat dilaksanakan secara online maupun offline?
A : Ya. Pelatihan dapat diselenggarakan secara online (melalui Zoom, Google Meet, atau learning platform) maupun offline (tatap muka), sesuai dengan jenis program dan kebutuhan peserta atau perusahaan.
Q : Berapa lama durasi pelatihan?
A : Durasi pelatihan bervariasi, mulai dari 1 hari hingga beberapa hari, tergantung pada materi, tingkat pembahasan, dan kebutuhan peserta atau perusahaan.
Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Setiap peserta yang telah menyelesaikan pelatihan akan memperoleh sertifikat resmi sebagai bukti keikutsertaan dan peningkatan kompetensi.
Q : Apakah tersedia pelatihan In-House Training dan Public Training?
A : Ya. Kami menyediakan Public Training yang terbuka untuk umum serta In-House Training yang dirancang khusus sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Q : Apakah materi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A : Ya. Materi pelatihan dapat disesuaikan (customized) dengan kebutuhan bisnis, industri, proses kerja, serta kompetensi yang ingin dicapai oleh perusahaan.
Q : Apakah biaya pelatihan sudah termasuk sertifikat dan materi?
A : Ya. Biaya pelatihan umumnya sudah mencakup materi pelatihan, sertifikat, serta fasilitas pendukung sesuai dengan paket pelatihan yang dipilih.
Q : Bagaimana cara mendapatkan proposal atau penawaran pelatihan terbaik ini?
A : Anda dapat menghubungi tim kami melalui website, email, atau WhatsApp untuk memperoleh proposal, silabus, jadwal pelatihan, dan penawaran biaya yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan maupun individu.
Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini !
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Fattah Adib Amanullah. Saya telah berkarya sebagai content writer sejak tahun 2024 dengan fokus menyajikan artikel yang informatif, relevan, dan mudah dipahami. Melalui setiap tulisan, saya berupaya membantu pembaca memperoleh informasi yang bermanfaat mengenai berbagai program pelatihan. Silakan menghubungi kontak yang tersedia apabila memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.
